20/5/14

CONTACTOS S.A.S. camino hacia la excelencia!!


CONTACTOS S.A.S. hemos obtenido la implementación de estas certificaciones a nuestro duro trabajo.
Ofreciendo numerosas ventajas a nuestra empresa como:
  • Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organización por medio de la documentación.
  • Incrementar la satisfacción del cliente al asegurar la calidad de productos y servicios de manera consistente, dada la estandarización de los procedimientos y actividades.
  • Medir y monitorear el desempeño de los procesos.
  • Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la organización en el logro de sus objetivos.
  • Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, entre otros.
  • Reducir las incidencias negativas de producción o prestación de servicios.

A demás, hemos obtenido grandes beneficios ante el mercado como:
  • Mejoramiento de la imagen de los productos y/o servicios ofrecidos por Contactos S.A.S.
  • Favoreciendo su desarrollo y afianzar su posición.
  • Ganar cuota de mercado y acceder a mercados exteriores gracias a la confianza que generamos entre los clientes y consumidores.

Gracias a la labor de Contactos S.A.S., nuestro mayor agradecimiento es a nuestros clientes, ya que por su participación hemos obtenido beneficios como:
  • Aumentar la satisfacción de los clientes.
  • Eliminar múltiples auditorías con el correspondiente ahorro de costes.
  • Acceder a acuerdos de calidad concertada con los clientes.


Por los esfuerzos y retos a diarios, obtener estos triunfos nos sirven como medio para mantener y mejorar la eficacia y adecuación del sistema de gestión de la calidad, al poner de manifiesto los puntos de mejora. Al igual que cimentar las bases de la gestión de la calidad y estimular a la empresa para entrar en un proceso de mejora continua. Y aumentar la motivación y participación de personal, así como mejorar la gestión de los recursos.

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